小而美的平臺(tái)是指沒有大背景，規(guī)模較小，業(yè)務(wù)相對(duì)集中，比如做房貸車貸，但勝在業(yè)務(wù)專一的平臺(tái)。

迂回取勝，可以說是韜光養(yǎng)晦，也可以說是厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)單說是，多費(fèi)些力氣不要緊的，最終能夠勝利就一切都值得。

先說說不迂回取勝是怎么樣的?正面直攻，人燒錢你也燒錢，人大鱷和大鱷爭(zhēng)地盤，你也爭(zhēng)，結(jié)果一不小心就變成了盤中餐。正面強(qiáng)攻，不顧投資人的客觀顧慮，比如擔(dān)心平臺(tái)背景不夠強(qiáng)大，非但不解答，還一味地介紹自己的平臺(tái)，上趕著要馬上收獲投資人的心。更有甚者，還試圖踩低其他平臺(tái)來抬高自己，不夠客觀，也不夠?qū)嵲凇?/span>

要知道，當(dāng)小而美遇上大而高的時(shí)候，選擇正面會(huì)戰(zhàn)的話，某種程度就像是以卵擊石。而當(dāng)小而美遇上騷浪賤的時(shí)候，光明正大很多時(shí)候是不敵花言巧語的。所以，小而美要學(xué)會(huì)迂回取勝。

1、順應(yīng)歷史的潮流，才有機(jī)會(huì)成為弄潮兒。在P2P的世界里，不管是英雄造時(shí)勢(shì)，還是時(shí)勢(shì)造英雄，前提都是，這個(gè)P2P世界鮮活地存在。所以，當(dāng)監(jiān)管細(xì)則一步一步地細(xì)化，一步一步地帶領(lǐng)P2P走向規(guī)范發(fā)展。這對(duì)小而美的平臺(tái)來說，是天大的好消息。按照監(jiān)管細(xì)則的要求去做，力求自身規(guī)范，不要試圖打擦邊球，要你做銀行存管就做銀行存管。跟你說了不能提供擔(dān)保，不能自擔(dān)保，就絕對(duì)不犯有關(guān)擔(dān)保的錯(cuò)誤。也許被束縛著生長(zhǎng)，會(huì)有些慢，但是這些束縛是為了健康就值得。

P2P是一場(chǎng)游戲，但就算是游戲，也是有規(guī)則的，并且這個(gè)規(guī)則會(huì)起到優(yōu)勝劣汰的作用。截止2016年6月底，網(wǎng)貸行業(yè)正常運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)量為2349家，停業(yè)及問題平臺(tái)共有94家，其中問題平臺(tái)41家(跑路23家，提現(xiàn)困難18家);停業(yè)轉(zhuǎn)型平臺(tái)53家(停業(yè)45家，轉(zhuǎn)型8家)。停業(yè)轉(zhuǎn)型平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)2個(gè)月超過50%的水平線，說明大多數(shù)平臺(tái)推出正朝著良性的方向發(fā)展，對(duì)于行業(yè)的健康發(fā)展是十分有利的。(消息來源摘取網(wǎng)貸之家)。

規(guī)則趨向明朗，驅(qū)逐害群之馬。小而美平臺(tái)學(xué)會(huì)一步一個(gè)腳印乖乖地跟著規(guī)則走，雖然開頭會(huì)很苦，但是先苦后甜不都是這么一個(gè)道理嗎?

2、無論潮漲潮落，做好業(yè)務(wù)都是硬道理。P2P平臺(tái)定位信息服務(wù)中介，看上去只是投資人和借款人雙方提供一個(gè)交易的場(chǎng)所。但是就跟我之前提過的大痣媒婆一樣的道理，真正的媒婆，是需要做到合法合情的。為了親事雙方都各得所愿，前提的勘探偵查是免不了的。

依在下愚見，縱使借款人是經(jīng)過擔(dān)保公司的審核，平臺(tái)也應(yīng)該要有自己的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)再對(duì)借款項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)控，篩選出更優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。這樣對(duì)平臺(tái)本身的運(yùn)營(yíng)和名聲，對(duì)投資人的利益都是好事。

3、要有堅(jiān)定的信仰。既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。曾經(jīng)有位平臺(tái)人跟我說，為什么要做資金托管呢?你看XXX沒有做資金托管，日子過得可瀟灑了。標(biāo)標(biāo)秒滿，人氣爆棚。后來，XXX因?yàn)樽匀?逾期+壞賬等一系列問題而消失了。還是那位平臺(tái)人說，還是做了資金池好。一是保障了投資人的資金安全，二是徹底斬?cái)嘧约合胍觅Y金池做壞事的禍根。

比如XXX就有著堅(jiān)定不移的信仰，對(duì)待每一位投資人的質(zhì)疑，耐心解疑。如果投資人依舊留戀窗外的繁華，就灑脫地讓他走，說一句，你終將會(huì)選擇XXX。

所以，小而美的平臺(tái)們，如果你是要做事業(yè)的，就別羨慕別人做圈套的片刻逍遙。到最后，走得穩(wěn)打穩(wěn)扎的平臺(tái)是會(huì)完勝走得花枝招展的平臺(tái)。

4、要樹立自己的品牌和堅(jiān)守自己的定位。品牌形象不僅是客戶了解平臺(tái)，相信平臺(tái)，選擇平臺(tái)的一扇窗戶，更是企業(yè)文化和平臺(tái)三觀的一個(gè)體現(xiàn)。常常聽到有人說，在P2P這個(gè)紛繁復(fù)雜的圈子里，人品不可信。

可是，依在下愚見，在小而美平臺(tái)的業(yè)務(wù)質(zhì)量可觀的情況下，我們?cè)賮碚勅似放c情懷，是一件有意義的事。從心理學(xué)的角度來講，人品優(yōu)良和情懷高尚的人，他們都有“精神潔癖”。就是這么一個(gè)矯情的“精神潔癖”，使得這樣的管理人員做不出違背良心與道義的事情。因?yàn)樗麄冞^不了自己心里那一道叫做原則的坎。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講，首先我們要考察平臺(tái)管理人員的人品與情懷是為了規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)。那么一個(gè)人品優(yōu)良和情懷高尚的人，相對(duì)而來，他要做壞事的話，所背負(fù)的成本是更高的。

所以，小而美的平臺(tái)要找準(zhǔn)自己的定位，做安全主打的業(yè)務(wù)，還是做收益主打的業(yè)務(wù)，然后再一杯人品與情懷，把這個(gè)定位做到極致，做成自己的品牌。

5、客戶服務(wù)質(zhì)量必須要專業(yè)。P2P的應(yīng)運(yùn)而生，向左是為了解決中小企業(yè)的融資困難，向右是為了滿足大天朝的人民群眾日益增長(zhǎng)的閑置資金的需求。請(qǐng)恕我孤陋寡聞，在下從未聽過，P2P的應(yīng)運(yùn)而生是為了解決某些投資人的撩妹需求或滿足某些妹子的撩漢修煉。

就算我久居深山，世上已千年。我相信，理智的人民群眾還是清楚地知道，專業(yè)和職業(yè)兩回事是不同的。專業(yè)的客戶服務(wù)是為客戶解疑答難，提供更清晰的平臺(tái)咨詢和操作指引，絕對(duì)不是在客戶空虛寂寞冷的時(shí)候，再撥動(dòng)一些心上的那根弦。

對(duì)于小而美的平臺(tái)來說，提供專業(yè)的客戶服務(wù)意味著是對(duì)理性的投資人負(fù)責(zé)。絕對(duì)不要在信息爆炸的時(shí)代，再通過形形色色的客戶服務(wù)以博眼球，這樣只吸引了一群圍觀者而已。

小而美的平臺(tái)需要認(rèn)清，投資人攜款前來，是為了理財(cái)不為別的。所以提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法是，更及時(shí)更高效更專業(yè)。

我們知道很多小而美的平臺(tái)，在P2P這條擁擠的路上走得很辛苦，說是布滿荊棘也不為過。但是請(qǐng)你們不要忘記，關(guān)鍵是誰走得遠(yuǎn)，不是誰走得快。走一條迂回取勝的路子，終會(huì)苦盡甘來。